隨著信息技術的發展和企業對“顧客滿意”重要性認知的加深，服務環節在制造業價值鏈中作用愈發突出。

       公司自主研發了水表智慧管理系統，通過系統實時了解水表的運行情況，并建立客戶檔案，從而做到及時發現問題，主動解決問題。

       在各縣市建立了售后服務網點，設有在線咨詢及24小時服務響應機制； 免費提供專業技術培訓與安裝指導服務，由被動式服務向主動式服務轉型。